Para acompanhar o passaporte do visto americano, consulte o status no CEAC (ceac.state.gov) com o código de barras do DS-160, que começa com AA. Quando o visto é emitido, o passaporte segue para o CASV, onde fica guardado por apenas 30 dias, ou para entrega por courier, se você escolheu essa opção no agendamento. Em caso de 221(g) ou processamento administrativo, o prazo aumenta e não há data fixa. A Eu Vou Pro Mundo acompanha essa etapa com o cliente até o passaporte chegar.
O essencial
- O status do visto é consultado no CEAC, em ceac.state.gov, com o código do DS-160 (AA...).
- Retirada no CASV ou entrega por courier, conforme escolhido no agendamento.
- No CASV, o passaporte fica guardado só 30 dias.
- 221(g) ou processamento administrativo aumentam o prazo, sem data fixa.
- Visto perdido ou roubado não tem segunda via: é preciso fazer novo pedido.

Em que fase está seu passaporte depois da entrevista?
A entrevista terminou e o consulado ficou com seu passaporte. A partir daqui começa uma etapa que gera muita ansiedade: saber quando o visto sai e onde buscar o documento.
O caminho oficial tem três momentos:
- Decisão e processamento no consulado, que você acompanha pelo CEAC.
- Envio do passaporte com o visto para o local de retirada ou para o courier.
- Retirada ou recebimento, com prazo para buscar.
O tempo entre a entrevista e o passaporte em mãos varia. Em muitos casos é rápido. Quando o consulado aplica a seção 221(g) ou coloca o pedido em processamento administrativo, o prazo se estende e não existe data fixa para terminar.
Dica prática: guarde em um lugar fácil a página de confirmação do DS-160 e os dados da sua conta em ais.usvisa-info.com. Você vai precisar dos dois nesta fase.
Como consultar o status no CEAC, passo a passo
O CEAC (Consular Electronic Application Center) é o sistema do Departamento de Estado onde você preencheu o DS-160. Ele também mostra a situação do seu pedido de visto.
- Acesse ceac.state.gov, o endereço oficial. Desconfie de sites que pedem pagamento para consultar status.
- Escolha a opção de consulta de status de visto e o tipo de visto de não imigrante (NIV).
- Selecione o local onde fez a entrevista (Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro, Recife ou Porto Alegre).
- Digite o código de barras do DS-160, que começa com AA, impresso na página de confirmação.
- Leia a situação exibida e a data da última atualização.
O sistema está em inglês e a redação das mensagens pode mudar. Se tiver dúvida sobre o que uma mensagem quer dizer, veja nosso guia sobre como consultar o status no CEAC.
Além do CEAC, vale entrar na sua conta em ais.usvisa-info.com. É lá que aparecem as informações de entrega e onde você confere o local de retirada escolhido no agendamento.
Quer que a gente acompanhe seu status no CEAC até o passaporte chegar?
Falar com especialistaO que cada situação no CEAC costuma indicar
As palavras exatas aparecem em inglês no sistema. A tabela abaixo resume o sentido prático de cada situação e o que fazer em cada caso.
| Situação no CEAC | O que significa na prática | O que fazer |
|---|---|---|
| Pedido em análise | O consulado ainda está processando o caso | Aguardar e consultar a cada poucos dias |
| Processamento administrativo / 221(g) | O caso precisa de análise extra ou de documento adicional | Seguir as instruções recebidas na entrevista; enviar o que foi pedido |
| Visto emitido | O visto foi impresso e o passaporte vai para entrega | Conferir na conta do ais.usvisa-info.com o local e a forma de retirada |
| Recusado | O pedido foi negado | Entender o motivo; se for 214(b), é possível reaplicar com novo DS-160 e nova taxa |
A data de atualização ajuda a entender se o caso está andando. Uma mesma situação parada por muitos dias costuma indicar análise mais longa, sem que isso signifique, por si só, recusa.
O que muda quando há 221(g) ou processamento administrativo
A Embaixada informa que, se houver 221(g) ou processamento administrativo, o prazo aumenta. Algumas orientações para esse cenário:
- Leia com atenção o papel entregue na entrevista. Ele diz se o consulado pediu algum documento e como enviar.
- Envie exatamente o que foi pedido, dentro do canal indicado. Documentos fora do pedido costumam atrasar mais do que ajudar.
- Não compre passagem sem o visto em mãos. Não há prazo fixo para o fim dessa análise.
- Pedir antecipação de entrevista não acelera essa fase. Tanto o pedido emergencial quanto o pago se aplicam à data da entrevista, não ao processamento depois dela.
Explicamos em detalhe o que fazer neste guia sobre processamento administrativo (221g). Para ter uma noção geral dos prazos de cada etapa, veja quanto tempo demora para sair o visto americano.
Retirada no CASV ou entrega por courier
Quando você agendou o atendimento em ais.usvisa-info.com, escolheu como receber o passaporte. São duas formas:
- Retirada presencial no CASV. O passaporte fica guardado lá por apenas 30 dias. Organize-se para buscar dentro desse prazo.
- Entrega por courier, uma opção escolhida no agendamento. O valor desse serviço não está publicado nas páginas oficiais que consultamos; confira na sua conta ou peça à nossa equipe a informação atualizada.
Endereços e horários dos CASV
| Cidade | Endereço do CASV | Horário |
|---|---|---|
| São Paulo | Av. José Maria Whitaker, 370, Vila Mariana | Seg a sex, 7h às 16h; domingo, 12h às 16h |
| Rio de Janeiro | Av. Alm. Silvio de Noronha, 365, loja SS101, Shopping Bossa Nova Mall | Seg a sex, 7h às 16h |
| Brasília | Aeroporto JK, mezanino, Espaço 2.001 | Seg a sex, 7h às 16h |
E em Recife e Porto Alegre?
Recife e Porto Alegre não têm CASV. Nessas cidades, na primeira vez, biometria e entrevista acontecem no mesmo atendimento, no consulado. As cidades contam com um CED (Centro de Entrega de Documentos):
- CED Recife: R. Alfândega, 35, loja 220 (Shopping Paço Alfândega).
- CED Porto Alegre: Av. Assis Brasil, 1712, Passo d'Areia.
As páginas oficiais não deixam explícito, para todos os casos, onde é feita a retirada nessas duas cidades. Confira o local indicado na sua conta do ais.usvisa-info.com antes de sair de casa. Para entender melhor a função de cada centro, veja o que é o CASV e como funciona.
O que levar na retirada
As regras de retirada, inclusive se outra pessoa pode buscar por você, ficam na sua conta e no site oficial de agendamento. Leve documento de identificação com foto e a confirmação do agendamento. Se alguém for buscar no seu lugar, confirme antes, no site oficial, o que é exigido.
O que conferir quando o passaporte chega
Assim que pegar o passaporte, abra na página do visto e revise com calma:
- Nome e sobrenome, iguais aos do passaporte.
- Data de nascimento e número do passaporte.
- Tipo de visto (B1/B2, F-1, J-1 etc.).
- Data de expiração. Ela é o último dia em que você pode chegar a um porto de entrada dos EUA, e não o limite de permanência.
- Número de entradas permitidas.
O tempo que você pode ficar nos EUA é definido pelo CBP no aeroporto e registrado no I-94. Se encontrar qualquer erro de digitação, procure corrigir antes de viajar. Explicamos o caminho em visto americano com erro de nome ou data.
Problemas comuns nesta fase e o que fazer
Passei dos 30 dias e não busquei
O CASV guarda o passaporte por 30 dias. Se esse prazo passou, entre em contato pelos canais oficiais do serviço de agendamento o quanto antes para saber como recuperar o documento.
O status não muda há muito tempo
Se o caso está em 221(g) ou processamento administrativo, a demora é esperada e não tem prazo definido. Verifique se você enviou tudo o que foi pedido.
Perdi o passaporte com o visto
Visto perdido ou roubado não tem segunda via. É preciso fazer um novo pedido, com novo DS-160 e nova taxa. Veja o que fazer se perder o passaporte com visto.
Meu visto foi recusado
Na recusa pela seção 214(b) não cabe recurso, mas é possível reaplicar a qualquer momento, com novo DS-160 e nova taxa MRV de US$ 185. Antes de tentar de novo, vale entender o que mudou na sua situação.
Como a Eu Vou Pro Mundo ajuda nesta etapa
A Eu Vou Pro Mundo é uma assessoria privada. Não somos governo, consulado nem embaixada, e a decisão sobre o visto é sempre da autoridade consular. As taxas oficiais, como a MRV, são pagas à parte.
No nosso serviço de visto americano, a equipe acompanha você também depois da entrevista:
- Consulta e interpretação do status no CEAC.
- Orientação sobre o que fazer em caso de 221(g) ou pedido de documento.
- Lembrete do prazo de 30 dias para retirada no CASV e conferência do local indicado na sua conta.
- Revisão dos dados do visto assim que o passaporte chega.
O valor da assessoria depende do seu caso. Fale com a equipe pelo WhatsApp para receber os valores e começar.
Perguntas frequentes
Como saber se meu visto americano foi aprovado depois da entrevista?
Consulte o status no CEAC, em ceac.state.gov, escolhendo o local da entrevista e digitando o código de barras do DS-160, que começa com AA. Quando o visto é emitido, o passaporte segue para retirada no CASV ou para entrega por courier.
Quanto tempo o passaporte fica no CASV esperando retirada?
O passaporte fica guardado no CASV por apenas 30 dias. Organize-se para buscar dentro desse prazo.
Onde retiro o passaporte se fiz a entrevista em Recife ou Porto Alegre?
Essas cidades não têm CASV, e sim um CED (Centro de Entrega de Documentos). As páginas oficiais não deixam claro o local de retirada em todos os casos, então confirme o endereço indicado na sua conta do ais.usvisa-info.com.
Quanto custa receber o passaporte por courier?
A entrega por courier é escolhida no agendamento, e o valor não está publicado nas páginas oficiais que consultamos. Confira na sua conta ou peça à nossa equipe a informação atualizada.
O que significa 221(g) no status do visto?
Significa que o caso precisa de análise extra ou de documento adicional. O prazo aumenta e não há data fixa para terminar, por isso não é recomendável comprar passagem antes de receber o visto.
Posso pedir para acelerar o processamento depois da entrevista?
Os pedidos de antecipação, emergencial ou pago, valem para a data da entrevista e não aceleram o processamento administrativo. O jeito de ajudar é enviar corretamente o que o consulado pediu.
A data de validade do visto é o tempo que posso ficar nos EUA?
Não. A data de expiração é o último dia em que você pode chegar a um porto de entrada dos EUA. O tempo de permanência é definido pelo CBP na chegada e registrado no I-94.
Perdi o passaporte com o visto. Existe segunda via?
Não existe segunda via de visto perdido ou roubado. É preciso fazer um novo pedido, com novo DS-160 e nova taxa.
Fontes oficiais
- br.usembassy.gov/non-immigrant-visas-overview/
- ais.usvisa-info.com/en-br/niv/information/asc
- ais.usvisa-info.com/en-br/niv/information/faqs
- br.usembassy.gov/frequently-asked-questions-on-non-immigrant-visas/
Conferidas em 20/10/2026. Regras de visto mudam: em caso de divergência, vale o site oficial. Veja nossa política editorial.